Evaluere tilbud og valg av leverandør

Ved evaluering av tilbudene er det en fordel om man forstår teknologien som leverandørene tilbyr slik at man kan se om de tilbyr funksjonalitet som faktisk finnes. Eksempel på dette er at det for noen år siden var en leverandør som tilbød videokonferanse med HD kamera hvor de fleste her i landet da trodde de fikk HD bilde på skjermen i den andre enden av samtalen. Det gjorde de ikke og dette pågikk i 2 år før det ble endret. Når man velger leverandør er det også greit å vite om de ressursene de tilbyr faktisk arbeider i firmaet og ikke i et annet som man låner av for å lage en god besvarelse. Ved å gjøre denne prosessen riktig har man en vesentlig større sjans for å få en løsning som fungere slik man ønsker.